Die Erfahrung der Mitarbeiter im Fokus Ihrer Agenda für Mitarbeitertechnologie

Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass die IT-Abteilung alles tut, um ihre Produktivität zu fördern, sind sie mit höherer Wahrscheinlichkeit motiviert bei der Arbeit. Infolgedessen machen clevere CIOs die Mitarbeitererfahrung zu einem vorrangigen Grundstein ihrer Agenda für Mitarbeitertechnologie.  

Dell hat Forrester Consulting damit beauftragt, die Beziehung zwischen der Mitarbeitererfahrung und dem Enterprise-Computing zu untersuchen. In einer Onlineumfrage unter 3.052 Wissensarbeitern aus aller Welt ging Forrester Folgendem auf den Grund:

1) Wie Mitarbeiter die IT wahrnehmen
2) Wie gut die IT Tools/Geräte, Umgebungen und Unterstützung bereitstellt
3) Was Mitarbeiter von ihrer Erfahrung insgesamt halten

Forrester führte auch eine Onlineumfrage unter 1.186 IT Führungskräften auf der ganzen Welt durch, um sich ein Bild von den aktuellen und künftigen Bereitstellungsmodellen für das PC Lebenszyklusmanagement zu machen. In diesem Whitepaper werden die Ergebnisse dieser beiden Untersuchungen zusammengeführt, um zu verdeutlichen, welche Vorteile die Förderung einer großartigen Mitarbeitererfahrung durch Technologie bringt und welchen Weg Unternehmen einschlagen sollten, um sich diese Vorteile zunutze zu machen.

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