L’objectif de cette étude était de comprendre si l’adoption par une organisation de technologies d’appareils modernes lui avait permis d’accroître le support des utilisateurs distants, d’améliorer la productivité des utilisateurs et d’offrir une meilleure expérience de travail et d’apprentissage numériques aux utilisateurs finaux, et dans quelle mesure. Nous examinons également si l’adoption de technologies d’appareils modernes est liée à la réussite et à la résilience de l’entreprise.
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