Negli ultimi anni, le aspettative del personale si sono evolute. Una nuova ricerca di IDC mostra in che modo le organizzazioni si stanno adattando per stare al passo:
- Il 45% ha affermato che i modelli di lavoro da remoto e ibrido sono ora parte integrante delle pratiche di lavoro accettate.[1]
- il 42% delle organizzazioni afferma che i luoghi di lavoro digitali e intelligenti non sono più facoltativi, ma una necessità aziendale.[2]
Soddisfacendo le aspettative del personale dipendente circa il lavoro da remoto, le organizzazioni possono offrire l'esperienza del personale necessaria per attirare e fidelizzare i talenti, migliorando al contempo la produttività. La ricerca ha rivelato che un fattore chiave per offrire un'esperienza vincente al proprio personale è l'utilizzo ottimale di risorse esterne per i servizi IT. Maggiore è la possibilità di esternalizzare e consolidare i servizi IT con un unico partner, maggiore è la possibilità di sfruttare efficienze che determinano una migliore esperienza del personale.
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