포스트 코로나 시대, 하이브리드 업무 모델은 팬데믹 이후 변화된 직원들의 기대 사항을 충족하고 직원 경험을 향상하는 '뉴 노멀'이 될 것입니다. 이를 위해 모든 직원들에게 기술 동등성을 제공하여, 어디서나 연결된 업무 경험을 제공하는 지능형 디지털 업무공간 플랫폼 개발에 투자해야 합니다.
IDC의 최근 '국내 미래의 업무 설문 조사'에 따르면 대부분의 응답자가 업무 모델은 사무실과 원격 근무를 수용하는 하이브리드 형태로 변화할 것이라고 답변하였습니다. 이를 위해서는 하이브리드 인력이 언제 어디서나 기업 자원에 접근할 수 있어야 하며, 모든 인력에게 동등한 수준의 디지털 경험과 업무 프로세스, 운영 정책을 적용하여 조직의 디지털 경쟁력을 강화해야 합니다.
한국의 기업들이 이러한 ‘기술 동등성(Technology Parity)’을 구현하기 위해서는 직원들이 다루는 모든 기기, 데이터, 자원들을 유연하게 연결하여 개인간, 팀간, 조직간의 협력을 지원하여 직원경험을 최적화하는 지능형 작업공간 플랫폼(Intelligent Digital Workspace Platform)을 구축해야 합니다.
Dell Technoogies가 IDC와 함께 개발한 본 인포브리프에서 직원경험을 최적화하기 위한 하이브리드 업무 모델의 방향성과 국내 주요 성공 사례를 확인하십시오.